Els usuaris que participin en els debats o en els concursos organitzats per Catalunya Ràdio es comprometen a complir i a acceptar les següents normes bàsiques de conducta:

1. Abstenir-se d’insultar o utilitzar un llenguatge ofensiu, racista, violent o xenòfob, ni realitzar cap conducta contrària a la legislació vigent i a l’ordre públic.
2. No enviar cap contingut amb copyright sense el permís del propietari. Si es considera oportú facilitar continguts d’Internet amb copyright, cal escriure la URL completa perquè els altres usuaris puguin enllaçar-hi i descarregar-se els continguts des de la pàgina propietària.
3. Publicitat: No es permet enviar continguts promocionals i/o publicitaris.
4. Dades personals: Es recomana no enviar dades de caràcter personal en les comunicacions amb el programa. Si se n’envien cal que es tingui el consentiment del titular per poder-les difondre.

Els equips dels programes de Catalunya Ràdio i que promouen les accions de participació, es reserven el dret d’eliminar qualsevol missatge que no segueixi aquestes normes generals. Igualment, no se’n fan responsables de l’incompliment per part dels usuaris, ni de les conseqüències d’aquest incompliment.

Participació via SMS:

En els casos en què la participació via SMS cal que els usuaris compleixin els següents requeriments específics:

1. El missatge ha de fer referència al tema proposat i no pot contenir insults o llenguatge ofensiu.
2. La longitud màxima de l‘SMS enviat no podrà superar els 160 caràcters en la seva totalitat.
3. L’enviament dels missatges SMS s’ha de fer dins de l’estat espanyol i amb un terminal homologat i adquirit al mateix Estat.

Informació sobre el tractament d’aquesta informació per part de l’equip del programa:

1. Abans de comentar-se per antena els missatges es col·loquen en una cua pendent de publicació. Si el volum de missatges enviats és molt alt, potser que no hi hagi prou temps per comunicar les opinions.
2. Només s’atendran els SMS de participació rebuts en els horaris d’emissió en directe dels programes, no en possibles reemissions d’aquests en altres horaris.
3. Catalunya Ràdio no es fa responsable de la no publicació dels missatges en l’horari dels programes que utilitzen aquest servei, quan no hagin arribat a la plataforma de gestió de SMS per causes alienes a l’empresa.

A partir dels criteris que s’exposen, els programes es reserven el dret de decidir quins missatges es publiquen.

Preus:

La participació en els debats dels programes o en concursos si s’utilitzen els sistemes de participació via telefònica o per correu electrònic no comporten cap cost addicional, ja que l’usuari pagarà la tarifa que tingui contractada al seu proveïdor de serveis de telefonia i d’Internet.

En la participació via SMS, els missatges SMS que s’enviïn tindran un preu de 1,39 € (IVA inclòs).

Participants:

Podran participar en el concursos totes aquelles persones residents a l’estat espanyol que compleixin els requisits que figuren en les bases específiques de cada concurs.

Els premiats:

L’elecció del guanyador de cada premi serà responsabilitat de Catalunya Ràdio SRG, SA que mitjançant un sistema informàtic i aleatori escolliran el guanyador de cada concurs. A les bases específiques dels concursos es detallarà el sistema d’elecció.

Participació via correu electrònic

Catalunya Ràdio, SRG, SA informa que les dades dels participants s’inclouran en un fitxer de dades de caràcter personal i s’utilitzaran amb la finalitat de poder gestionar aquest concurs, el debat, etc., com també oferir informació relacionada amb el programa que l’ha organitzat i proporcionar informació d’actes de les empreses del grup de la CCRTV. L’entitat encarregada de la gestió d’aquests serveis és Catalunya Ràdio S.R.G., SA, del grup de la Corporació Catalana de Ràdio i Televisió.

Es garanteix a tots els premiats i participants que s’han pres les mesures tècniques i organitzatives necessàries per aconseguir la seguretat i la integritat legalment previstes per a aquest tipus de fitxers. En cap cas, les dades se cediran sense consentiment previ a altres entitats ni es tractaran amb diferents finalitats de les que es comenten en el primer paràgraf d’aquesta clàusula.

En qualsevol moment, es podrà exercir els drets d’accés, d’oposició, de rectificació i de cancel·lació que estableix la llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, enviant una peticióa través del Servei d'Atneció a l'Audiència a l’adreça lopd-si@tv3.cat.

Si es prefereixen les comunicacions per correu ordinari, les adreces són les següents:

- Catalunya Ràdio SRG, SA, Programa que organitza el debat o el concurs, Avinguda Diagonal, 614-616, 08021 Barcelona.

- Catalunya Ràdio S.R.G., SA, IMAGINA Centre audiovisual, C/ Gaspar Fàbregas, 81, Planta 2, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona.

La participació en el concurs comporta l’acceptació de les condicions, com també l’autorització pel tractament de dades de caràcter personal que consisteix a gestionar l’elecció dels guanyadors i la publicació en la pàgina web del seu nom i la seva població.

Si l’oient no ens informa de manera contrària, i segons el que estableix la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de la societat de la informació i comerç electrònic, el programa podria utilitzar el correu electrònic en el que l’oient ha participat per comunicar-li informacions relacionades amb el programa. Segons el que indica la llei, aquestes comunicacions estaran acompanyades de mecanismes per donar-se de baixa del servei de manera automàtica.

Participació via SMS

S’informa que en la participació via SMS, el programa que organitza el debat o concurs només tindrà accés al número de telèfon mòbil del participant, sense que el pugui relacionar amb cap altre dada més de caràcter personal. El tractament d’aquesta informació serà per publicar l’opinió del participant.

Hi ha la possibilitat que Catalunya Ràdio S.R.G. enviï missatges al telèfon mòbil des del qual s’ha participat per oferir informació d'actes relacionats amb empreses del grup de la CCRTV o bé oferir informació i serveis de terceres empreses. En aquest últim supòsit, Catalunya Ràdio S.R.G. no cedeix cap dada de caràcter personal, ja que la comunicació la farà la mateixa Catalunya Ràdio S.R.G. i no s'informarà cap dada personal a tercers sense el previ consentiment de l'usuari. El fet de participar en el concurs o debat comporta l'autorització per aquest servei que se t'ofereix.

Si no es vol gaudir d’aquest servei d’informació s’haurà de comunicar amb alguna de les opcions següents:

1. Enviant un correu electrònic a mobils@tv3.cat indicant en l’assumpte del correu que es vol deixar de rebre missatges, i especificant el nom i cognoms, el número de telèfon i el nom de l’operadora que proporciona el servei.
2. Enviant una carta a : Catalunya Ràdio S.R.G., SA, IMAGINA Centre audiovisual, C/ Gaspar Fàbregas, 81, Planta 2, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, indicant que es vol deixar de rebre missatges, i especificant el nom i cognoms, el número de telèfon i el nom de l’operadora que proporciona el servei.