Mòbils
Seccions
Publicitat
Preguntes més freqüents (serveis de mòbils de Catràdio)
1. Què m'ofereixen els serveis mòbils de Catalunya Ràdio? 
Els serveis mòbils de Catalunya Ràdio t'ofereixen la possibilitat de participar via SMS en diversos programes de l'emissora, així com també rebre alertes de notícies de Catalunya Informació.
2. Com puc contactar amb el servei de mòbils de Catalunya Ràdio?
Entra al Servei d'Atenció a l'Audiència.
SOBRE LES ALERTES DE NOTÍCIES
3. Com puc rebre les alertes de notícies de Catalunya Informació al mòbil? 
Per rebre les alertes hauràs de triar si les vols rebre en format MMS o SMS i amb quina operadora tens contractat el servei de telefonia mòbil. Pots consultar els formats i condicions al portal de notícies.
4. Quin preu té aquest servei? 
Depèn del tipus de servei i de l'operadora. Consulta els preus triant el servei corresponent a la secció de mòbils del portal de notícies. Sisplau, fes-nos saber si tens algun dubte o problema relacionat amb els nostres serveis al Servei d'Atenció a l'Audiència.
SOBRE LA PARTICIPACIÓ EN ELS PROGRAMES
5. Com ho puc fer per participar amb el mòbil en el meu programa preferit? 
Per participar en els programes de Catalunya Ràdio has de seguir els passos següents:
- Cal enviar un SMS al número 27033 amb la paraula clau del programa, seguida d'un espai i el text que vols escriure. Les paraules clau les trobaràs a la secció de mòbils d'aquesta web. Un missatge d'agraïment confirmarà la recepció del missatge correctament.
- Per exemple, vull participar en el programa "Tot gira".
- Per opinar sobre els temes proposats: Envia CATGIRA seguit d'un espai i del teu comentari al 27033 .
Exemple: CATGIRA Força Barça!
En cas que no hagis posat correctament la paraula clau al davant del text que vols enviar (o l'hagis oblidat...), el missatge no es processarà correctament. Un missatge d'error t'avisarà que has d'incloure aquesta paraula clau perquè el programa el rebi.
El cost d'aquest servei és d'1,42 euros (IVA inclòs)
Servei ofert per Step2u S.L. Apt. Correus 12043 - 08080 Barcelona contacto@step2u.com Número d’ atenció al client: 902602454
Si el teu mòbil és d'empresa, probablement et caldrà posar un 0 davant del número curt que t'indiquem.
Si tens algun dubte, queixa, reclamació... addicional respecte dels nostres serveis, sisplau contacta amb el servei d'Atenció a l'Audiència
6. Quin preu té l'enviament d'un missatge al 27033? 
El preu de cada missatge enviat al 27033 és de 1,42 euros (IVA inclòs).
7. En quins programes de Catalunya Ràdio puc participar via SMS? 
Els programes de Catalunya Ràdio que tenen servei de comentaris via SMS són tots els que apareixen a la llista de la secció de mòbils d'aquesta web. En aquesta llista apareixen també les paraules clau que hauràs d'utilitzar a l'hora d'enviar el missatge.
8. El meu missatge sortirà per antena? 
Cada programa de Catalunya Ràdio es reserva el dret de decidir quants i quins missatges comenta per antena i quins no. Perquè el teu missatge sigui un dels escollits ha de fer referència al tema proposat i no pot contenir insults o llenguatge ofensiu. Encara que compleixi aquests requisits, no sempre hi ha prou temps per comentar totes les opinions rebudes. Però has de saber que els responsables del programa es llegeixen tots els SMS que arriben, encara que no sempre tinguin temps de comentar-los durant el directe.
9. Quines són les condicions de participació? 
Pots consultar aquí les condicions generals de participació, vàlides per a tots els programes de Catalunya Ràdio, Catalunya Música, Catalunya Informació i iCat FM.

